Returns and Complaints
RESI
A meno che non ricorra un’eccezione, il cliente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.
Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, i clienti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione. Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare al venditore una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.